Calentador Cointra que no enciende: qué revisar

Un calentador Cointra que no enciende suele tener una causa sencilla: pilas gastadas en los modelos atmosféricos, la llave de gas cerrada o la bombona vacía. En los modelos con pantalla, el código A01 indica que el quemador no ha encendido. Aquí tienes qué puedes revisar tú y qué debes dejar a un instalador de gas habilitado.

Seguridad primero

Si huele a gas: cierra la llave del gas, no toques interruptores ni enchufes, no enciendas llamas, abre ventanas, sal de la vivienda y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas o al 112. No abras la carcasa: cualquier trabajo en la parte de gas lo debe hacer un instalador habilitado.

Comprobaciones que puedes hacer tú

  1. Si huele a gas, para aquí

    No toques interruptores, enchufes ni el timbre, y no enciendas ninguna llama. Cierra la llave de paso del gas, abre puertas y ventanas y sal de casa. Desde fuera, llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas o al 112.

  2. Revisa las pilas

    Los calentadores atmosféricos CPA S y CAMI encienden con pilas de 1,5 V. Comprueba que estén bien colocadas (+ y -) y que tengan carga. En el CPA S, el símbolo de pila fijo indica que está casi descargada y, si parpadea, que está descargada.

  3. Llave de gas y bombona

    Abre la llave de gas del calentador. Si funciona con butano, mira si la bombona se ha vaciado. Cointra cita el cierre involuntario de la llave y la bombona vacía como causas típicas.

  4. Reactívalo con el grifo

    En los modelos atmosféricos, cuando se corrige la causa, se reactiva cerrando y abriendo el grifo de agua caliente. Si después de repetirlo una vez sigue sin salir agua caliente, llama al servicio técnico.

  5. Modelos con pantalla: tecla RESET

    En los modelos con pantalla, como el CPE T, los códigos con A bloquean el calentador. Se quitan pulsando RESET durante 1 segundo. Haz dos intentos como máximo.

  6. No tapes la ventilación

    Los atmosféricos son de cámara abierta y solo pueden funcionar en un cuarto con ventilación permanente. No tapes rejillas ni cierres el cuarto donde está el calentador.

Códigos de error de Cointra relacionados

Códigos de error y qué hacer
CódigoQué significaQué hacer
A01El quemador no se enciende. Causas que cita Cointra: falta de gas, electrodo de encendido o detección, válvula de gas o su cableado, o potencia de encendido demasiado baja.Comprueba que llega gas y que la llave está abierta, y pulsa RESET 1 segundo. Si A01 vuelve, llama a un técnico.
A06No hay llama tras la fase de encendido. Causas que cita Cointra: baja presión en la red de gas o mala regulación de la presión mínima del quemador.Comprueba la llave de gas y la bombona. Si se repite, llama a un técnico para que mida la presión de gas.

Los códigos pueden variar según el modelo: confírmalos en el manual de tu equipo.

Lo que conviene saber de Cointra

  • Los atmosféricos CPA S y CAMI llevan un termostato de humos que bloquea el calentador si el tiro es insuficiente o la chimenea está atascada. Se rearma cerrando el grifo y abriéndolo cuando el termostato se enfría. Cointra prohíbe alterarlo o desmontarlo.
  • Cointra avisa de que, en un calentador de cámara abierta, la falta de aire para la combustión puede llevar gases muy perjudiciales a la casa, con peligro de asfixia o intoxicación.
  • En el CAMI, el caudal mínimo de agua para arrancar se ajusta con unos tornillos de regulación. Es un ajuste del instalador, no del usuario.
  • Si el calentador va a estar parado mucho tiempo en invierno, Cointra aconseja vaciar el agua para evitar daños por hielo.

Cuándo llamar a un técnico

  • Las pilas son nuevas, la llave de gas está abierta y el calentador sigue sin encender.
  • A01 o A06 vuelven después de dos RESET.
  • El calentador se apaga durante el uso y se repite: puede estar actuando el termostato de humos.
  • El calentador atmosférico está en un cuarto que se ha cerrado o reformado, o se han tapado las rejillas.
  • Notas olor a humo o a gases de combustión cerca del calentador.

¿Reparar o cambiar el calentador?

Si la avería es puntual y el equipo está en buen estado, suele compensar repararlo. Si falla a menudo, cuesta encontrar repuestos o la reparación es cara, compara con el precio de un equipo nuevo instalado antes de decidir.

Ver calentadores con precio →Cuándo cambiar la caldera →

Preguntas frecuentes

¿Mi calentador Cointra funciona con pilas?

Los modelos atmosféricos CPA S y CAMI, sí: encienden con pilas de 1,5 V. Los modelos estancos con pantalla, como el CPE T, tienen tecla RESET y códigos de error. Mira el manual de tu modelo para saber cuál tienes.

Se apaga a los pocos minutos de ducha. ¿Qué puede ser?

En los atmosféricos, una causa que cita Cointra es que actúe el termostato de humos porque el tiro no es suficiente o la chimenea está atascada. Es un dispositivo de seguridad: no lo anules. Si se repite, llama a un técnico para que revise la evacuación de humos.

¿Qué significa A01 en un calentador Cointra?

Que el quemador no se ha encendido. Revisa el gas y pulsa RESET 1 segundo. Si vuelve a salir, el técnico tiene que revisar el electrodo y la válvula de gas.

¿Puedo poner mi calentador atmosférico en un armario o en un cuarto cerrado?

No por tu cuenta. Cointra exige que los modelos de cámara abierta funcionen en un local con ventilación permanente. Antes de cerrar o reformar ese espacio, consulta a un instalador de gas habilitado.

Fuentes

¿Sigue sin encender?

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