Caldera Saunier Duval que no enciende: códigos F.28 y F.22
En las calderas Saunier Duval, si el quemador no consigue encender la pantalla muestra F.28, y si falta agua en el circuito muestra F.22. Antes de llamar puedes revisar las llaves de gas, la presión y hacer un rearme controlado. Aquí tienes qué dice el manual de Saunier Duval sobre cada código y qué puedes hacer tú sin abrir la caldera.
Seguridad primero
Si huele a gas: cierra la llave del gas, no toques interruptores ni enchufes, no enciendas llamas, abre ventanas, sal de la vivienda y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas o al 112. No abras la carcasa: cualquier trabajo en la parte de gas lo debe hacer un instalador habilitado.
Comprobaciones que puedes hacer tú
Si huele a gas, para aquí
No toques interruptores, enchufes ni el timbre, y no enciendas ninguna llama. Cierra la llave de paso del gas, abre puertas y ventanas y sal de casa. Desde fuera, llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas o al 112.
Abre las dos llaves de gas
El manual de Saunier Duval da como primera causa de que la caldera no arranque que esté cerrada la llave de gas de la instalación o la de la propia caldera. Comprueba las dos.
Pantalla apagada: revisa el cuadro eléctrico
Si no hay nada en pantalla, mira si ha saltado el automático de la vivienda. Según el manual, la caldera vuelve a arrancar sola cuando vuelve la corriente.
Lee la presión en la pantalla
Con F.22, la pantalla de las ThemaTek Condens alterna el código con la presión actual en bar. En ese modelo el manual pide rellenar si baja de 0,5 bar y dejarla entre 1,0 y 1,4 bar. En la ThemaFast Condens recomienda de 1 a 1,5 bar.
Rearma con la tecla correcta
En las ThemaTek Condens se rearma pulsando el botón de encendido y apagado más de 3 segundos, hasta que aparece rE. En la ThemaFast Condens se usa la tecla de reset. Haz dos intentos como máximo.
Mira el desagüe de condensados
El manual pide comprobar que el conducto de desagüe de condensados y su embudo no estén obstruidos. Si ves un fallo, encarga la reparación a un profesional autorizado.
Códigos de error de Saunier Duval relacionados
| Código | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| F.22 | Presión de la instalación demasiado baja: falta agua en el circuito de calefacción. | Comprueba la presión y rellena la instalación con la llave de llenado como indica el manual. Si F.22 vuelve poco después, puede haber una fuga: llama a un técnico. |
| F.28 | Encendido fallido: tras tres intentos de encendido sin éxito, la caldera pasa a avería. | Comprueba que la llave de paso del gas está abierta y rearma la caldera. Si los fallos de encendido continúan, llama a un profesional autorizado. |
Los códigos pueden variar según el modelo: confírmalos en el manual de tu equipo.
Lo que conviene saber de Saunier Duval
- Saunier Duval y Vaillant comparten red de posventa en España (Vaillant Saunier Duval), y en los manuales que hemos consultado F.22 y F.28 significan lo mismo en las dos marcas.
- En la ThemaTek Condens el manual permite hasta cinco intentos de rearme; después rE parpadea rápido. Nosotros recomendamos no pasar de dos, porque si vuelve a bloquearse el problema no se arregla rearmando.
- El manual de la ThemaTek Condens avisa de que una instalación de varias plantas puede necesitar más presión de llenado; pide el valor correcto a tu instalador.
- Si el cable de alimentación está dañado, el manual de Saunier Duval prohíbe que lo cambies tú: debe hacerlo el fabricante, el servicio técnico o una persona cualificada.
Cuándo llamar a un técnico
- F.28 vuelve después de dos rearmes con las llaves de gas abiertas.
- F.22 aparece de nuevo poco después de rellenar la presión.
- Ves agua debajo de la caldera: el manual indica cerrar la entrada de agua fría a la caldera y avisar al servicio técnico.
- El desagüe de condensados está obstruido o gotea.
- La pantalla muestra un código que no aparece en tu manual.
¿Reparar o cambiar la caldera?
Si la avería es puntual y el equipo está en buen estado, suele compensar repararlo. Si falla a menudo, cuesta encontrar repuestos o la reparación es cara, compara con el precio de un equipo nuevo instalado antes de decidir.
Precios de calderas Saunier Duval con instalación →Cuándo cambiar la caldera →
Preguntas frecuentes
¿Qué significa F.28 en una caldera Saunier Duval?
Significa encendido fallido. La caldera ha intentado encender tres veces sin conseguir llama y se ha bloqueado. Lo primero es revisar que la llave de gas esté abierta y que llegue gas a casa.
¿Cómo rearmo mi Saunier Duval?
Depende del modelo. En la ThemaTek Condens se mantiene pulsado el botón de encendido y apagado más de 3 segundos hasta que sale rE; en la ThemaFast Condens hay una tecla de reset. Si tienes otro modelo, mira el capítulo de solución de averías de su manual.
¿Qué presión debe marcar mi caldera Saunier Duval?
Depende del modelo. La ThemaTek Condens pide entre 1,0 y 1,4 bar y rellenar si baja de 0,5 bar; la ThemaFast Condens recomienda de 1 a 1,5 bar. Mide siempre con la caldera fría.
¿Servclimat es servicio técnico oficial de Saunier Duval?
No. Servclimat es una empresa instaladora de Madrid, no el servicio técnico oficial de la marca. Si tu caldera sigue en garantía del fabricante, revisa antes sus condiciones de garantía.
Fuentes
- https://www.saunierduval.es/downloads/thematek/sd-cald-dom-mural-thematek-condens-x-mu-8000034464-00-250507-3050748.pdf
- https://www.saunierduval.es/downloads/themafast-condens/old-3/themafastcondens-20150722-mu-754077.pdf
- https://www.serviciotecnicooficial.saunierduval.es/asistencia-on-line/
- https://www.vaillant.es/asesoramiento/centro-de-ayuda/codigos-de-error-de-la-caldera/
¿Sigue sin encender?
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